Privacidad

Qué recopilamos

Lo que escribes en un formulario de este sitio, lo que escribes en el asistente, y una pequeña cantidad de información técnica que acompaña a cualquier solicitud web.

• Datos de contacto que proporcionas: nombre, correo y, opcionalmente, organización, cargo, teléfono y LinkedIn.
• Tus respuestas al diagnóstico y la lectura que produjo.
• Cualquier cosa que escribas en un campo de mensaje.
• Tu preferencia de idioma y el código de país que Cloudflare adjunta a la solicitud.
• Un registro de las decisiones de consentimiento que tomaste, con la fecha y la versión de esta política.
• Los mensajes que envías al asistente, guardados temporalmente y por separado de todo lo anterior.

El asistente

Hacer una pregunta envía el texto de esa pregunta, los mensajes recientes de la misma conversación y el conocimiento público aprobado que seleccionamos para responderla, a un modelo de lenguaje que corre en Cloudflare Workers AI. No se envía a ninguna otra empresa. Un correo o un teléfono que escribas se elimina del mensaje antes de guardarlo o enviarlo. Todo lo demás que escribas, incluido un nombre, viaja con la pregunta, así que escríbele al asistente como le escribirías a un desconocido.

La conversación en sí vive en almacenamiento temporal en Cloudflare, asociada a una cookie de sesión que caduca cuando cierras el navegador. Se elimina automáticamente 24 horas después de que dejas de usarla. No está ligada a nada más de lo que guardamos, y nunca se usa para construir un perfil sobre ti entre visitas.

Nada de lo que conversas con el asistente se convierte en un registro hasta que llenas un formulario y presionas el botón. Estar de acuerdo en la conversación no crea uno. Si envías un formulario, se guarda lo mismo que en cualquier otro formulario del sitio, más el breve resumen que aprobaste cuando pediste hablar con una persona.

Registramos cómo se desempeñó el asistente: sobre qué tema era una pregunta, en qué páginas publicadas se basó la respuesta, cuánto tardó y cuántos tokens usó. Esos registros nunca contienen el texto de tu mensaje ni el de la respuesta.

Para evitar que una sola fuente envíe al asistente un número ilimitado de preguntas, contamos cuántas respuestas ha pedido una fuente en el último minuto. Tu dirección de red se usa para calcular ese conteo y nunca se guarda: se convierte en un código corto que cambia cada minuto, el código se usa solo como contador y se descarta junto con el conteo. No lo conservamos, no lo registramos y no lo usamos para reconocerte en una visita posterior. Si se alcanza el conteo te lo decimos con claridad, y el resto del sitio, incluido el diagnóstico, sigue funcionando.

Qué quitamos de tu mensaje y qué no

Si escribes un correo o un teléfono en el asistente, detectamos las formas más comunes de ambos y los reemplazamos antes de guardar el mensaje o enviarlo al modelo, y te dirigimos a un formulario. Esto es coincidencia de patrones simple, no una garantía. Si escribes información personal de otra manera, se guardará con la conversación y se eliminará con ella 24 horas después. La forma confiable de darnos tus datos es el formulario, donde llegan directo a nosotros.

Por qué lo recopilamos

Para responderte, para llevar adelante el taller, la sesión o la conversación de alianza que solicitaste, y para entender qué problemas traen a la gente aquí y así construir lo correcto. Esa es toda la lista.

Qué nunca haremos

• No vendemos información personal.
• Los patrocinadores y socios nunca reciben datos de participantes, ni individualmente ni en lista.
• No te añadimos a una lista de marketing salvo que hayas marcado esa casilla tú mismo. Nunca viene premarcada.
• No usamos rastreadores publicitarios ni perfiles de analítica de terceros en este sitio.

Dónde se guarda

En una base de datos Cloudflare D1 operada por Assisted Intelligence. Los envíos de formularios están protegidos por Cloudflare Turnstile, que es un reto para tráfico automatizado y no un rastreador.

Si activamos Cloudflare Web Analytics, mide el tráfico de páginas sin cookies y sin construir un perfil sobre ti.

Las conversaciones del asistente se guardan por separado, en almacenamiento temporal de Cloudflare y no en la base de datos, y caducan por sí solas. Las solicitudes al modelo pasan por Cloudflare AI Gateway, que aplica nuestros límites de gasto y de frecuencia. Cada solicitud que le enviamos lleva la instrucción de no guardar ningún contenido de solicitud ni de respuesta, así que la pasarela no conserva nada de lo que escribiste ni de lo que respondió el asistente.

Inscripción al seminario

Al inscribirte al seminario gratuito, sales de este sitio y pasas a Stripe, bajo la cuenta de Agile Know LLC. Stripe recopila tus datos de inscripción y los guarda en esa cuenta. Los usamos para gestionar la inscripción y contactarte sobre la sesión, no para suscribirte a mercadeo. La sesión gratuita no requiere tarjeta. El sitio no copia esos datos a su base de datos D1. Contáctanos para solicitar que borremos tus datos de inscripción; Stripe también trata los datos según su propia política de privacidad.

Cuánto tiempo lo conservamos

La información que enviaste por un formulario se conserva mientras la conversación que iniciaste siga activa, y después como registro de lo que se preguntó y se acordó. Pídenos borrarla y lo haremos, salvo cuando haya que conservar un registro de consentimiento para demostrar lo que aceptaste.

Las conversaciones del asistente se eliminan 24 horas después del último mensaje, de forma automática y sin que haya que pedirlo. Después no hay nada que pedirnos borrar, porque no queda nada.

Tus opciones

Escríbenos y pregunta qué tenemos sobre ti, pide una corrección, pide la eliminación o retira el consentimiento de marketing. Actuaremos sobre ello. No hace falta un formulario, basta un correo.

Lo que no afirmamos

Assisted Intelligence no cuenta con ninguna certificación de privacidad o seguridad. Esta página describe lo que realmente hacemos, no un estándar contra el que hayamos sido auditados. Si en el futuro se obtiene una certificación, esta página lo dirá y la nombrará.

Describimos lo que nuestro propio software hace con lo que le envías. No hacemos afirmaciones en nombre de Cloudflare sobre cómo su plataforma o los modelos que corren en ella manejan una solicitud, porque no las hemos verificado y no podríamos evidenciarlas.